機構有哪些關懷或反應措施，讓媽媽入住更完善，入住如果遇到問題，媽媽該如何反應？

入住優寶媽媽、寶寶均是機構的貴賓，為使入住更完善，機構訂有主、被動完善反應處理措施；媽媽的反應均是寶貴的意見。優寶都會很重視並有效率的處置

一、  每日護理主管巡房，如有任何問題均可反應。

二、  主動關懷：入住後三天，客服人員均會主動關懷，並由美容師安排乳腺疏通、洗髮等事項，不定時亦會主動關心媽寶。

另外入住期間，若媽媽遇到任何問題均可聯繫客服人員或於LINE群組留言，機構均會即時回覆及協助